Antes de vender, donar o reciclar tu computadora obsoleta, debes eliminar información sin dejar rastros en el disco duro, para proteger tu privacidad.
¿Tienes una computadora portátil vieja por ahí? Al venderla o donarla a alguien, puedes despejar espacio en tu hogar, tal vez ganar un poco de efectivo y extender su vida útil, retrasando el inevitable viaje de ida al vertedero local.
“Todos los navegadores tienen diferentes métodos para eliminar el historial del navegador y otros rastros”
Pero, ¿Cómo evitar que el próximo propietario acceda a fotos, documentos financieros y otros datos privados una vez almacenados en el disco duro?
Eliminar información con restablecimiento de fábrica
Aparte de quitar la unidad por completo, la mejor solución es realizar lo que se conoce como restablecimiento de fábrica para eliminar información.
Eliminar archivos manualmente no es suficiente. No puedes simplemente borrar la carpeta de Descargas y cerrar sesión en tus cuentas.
Es probable que olvides cosas como las contraseñas guardadas en los navegadores y los datos personales en la carpeta de elementos eliminados. Reinstalar tu sistema antes de la venta es una alternativa mucho más segura.
En la mayoría de los casos, limpiar una computadora con un restablecimiento de fábrica será suficiente para salvaguardar tus datos personales. Entonces, si estás entregando tu vieja computadora a un amigo o hermano, o la donas a una organización benéfica conocida, los pasos que se enumeran a continuación deberían ser suficientes.
Cuidado con la recuperación de datos
Sin embargo, en teoría, un hacker determinado puede utilizar un software avanzado de recuperación de datos para desenterrar tus archivos antiguos, incluso si has realizado un restablecimiento de fábrica.
Es por eso, que recomendamos quitar el disco duro por completo antes de enviar la computadora portátil a su nuevo hogar. Así puedes sentirse más cómodo y seguro.
Asegúrate de destruir el disco, si tu deseo es eliminar la información sin dejar rastro. Puedes quemarlo o usar un clavo puntiagudo y algunos golpes rápidos de martillo.
Realiza una copia de seguridad antes de eliminar información del disco
Por supuesto, querrás hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes que puedas tener en otra unidad, o en la nube, antes de realizar un restablecimiento de fábrica (o, tal vez, romper con el martillo y los clavos).
Pero una vez que todo ha terminado, y has verificado que los datos se han respaldado de manera segura, realizar un restablecimiento de fábrica es simple, ya sea que esté en una PC con Windows, Mac, o Chromebook.
Cómo eliminar información en una Mac
A finales de 2020, Apple presentó las computadoras que utilizan su propio procesador M1 de cosecha propia, también conocido como silicio de Apple. Deberás realizar diferentes pasos para realizar un restablecimiento de fábrica en uno de esos, que en una Mac con un procesador Intel.
Una vez más, antes de comenzar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes y luego cierre la sesión de iCloud. Eso se puede hacer en la sección ID de Apple de la aplicación Preferencias del sistema.
También debes copiar tus llaveros en una unidad flash. Este paso no es necesario, pero transferir esos nombres de cuenta y contraseñas a la nueva máquina te ahorrará la molestia de volver a ingresar la contraseña de WiFi en la cafetería local o la información de inicio de sesión para minoristas en línea.
Restablecimiento de fábrica en Mac con Intel
Para realizar un restablecimiento de fábrica en Mac con Intel, mantén presionadas las teclas Mayús + Opción + Comando + R mientras inicia tu Mac, hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Esto reinstalará el sistema operativo que vino con la Mac. Alternativamente, puedes mantener presionada la tecla Comando + R para reinstalar el último MacOS instalado en tu Mac u Opción + Comando + R para actualizar a la última versión del sistema operativo compatible con la computadora.
Una vez hecho esto, la ventana de Utilidades aparecerá en el medio de la pantalla. Abre la Utilidad de Discos y borra tu disco duro integrado. Asegúrate de seleccionar el disco, no el nombre del volumen que aparece debajo.
Seguidamente, selecciona el formato MacOS Extended (Journaled) y sal de la Utilidad de Discos cuando finalice el proceso.
Para finalizar el restablecimiento, vuelve a la ventana Utilidades y elige Reinstalar MacOS (u OSX) para reinstalar el sistema operativo original.
Después de la reinstalación, la Mac comenzará el proceso de configuración. Esto debería resultarte familiar si has configurado esta computadora antes. Si estás vendiendo tu computadora, puedes omitir la configuración presionando Comando + Q y dejar que el nuevo propietario complete ese proceso.
Restablecimiento de fábrica en Mac con M1
Para las Mac basadas en M1, Apple dice que debes asegurarte de estar ejecutando la última versión de MacOS antes de comenzar. Puede hacerlo haciendo clic en Preferencias del sistema en el menú Apple en la esquina superior izquierda y luego haciendo clic en Actualización de software.
Una vez que se hayas completado todo, apaga tu Mac y vuelve a encenderla mientras mantienes presionado el botón de encendido. Finalmente, aparecerá una pantalla con un fondo negro y dos íconos: tu disco duro (llamado Macintosh HD a menos que lo haya cambiado) y Opciones. Haz clic en Opciones.
En este punto, es posible que el sistema te solicite que ingreses un nombre de usuario y una contraseña. Una vez hecho esto, haz clic en Utilidad de Discos> disco duro (nuevamente, llamado Macintosh HD a menos que haya cambiado el nombre) en la barra lateral izquierda> Borrar.
Te pedirá que ingreses un nuevo nombre (considere Macintosh HD, por simplicidad) y Formato (que debería ser APFS).
Ahora haz clic en Borrar grupo de volumen, ingresa tu ID de Apple cuando te lo solicite y haz clic en Borrar Mac y reiniciar. Ahora solo sigue las instrucciones en pantalla, que incluyen cosas como seleccionar tu idioma y contraseña de WiFi.
Cómo eliminar información en una PC con Windows
Antes de comenzar el proceso de restablecimiento de fábrica, haz una copia de seguridad de todos los archivos importantes.
También es posible que desees asegurarte de tener a mano los números de serie y / o los nombres de usuario y las contraseñas de las aplicaciones registradas para cuando vaya a reinstalarlas más tarde.
El proceso para restablecer tu PC difiere ligeramente para cada versión del sistema operativo. Para Windows 10, dirígete al menú Inicio y haz clic en Configuración. Seguidamente, navega hasta Actualización y seguridad y busca el menú Recuperación.
A continuación, selecciona Restablecer esta PC y elige Comenzar. Sigue las instrucciones para revertir tu computadora a la primera vez que se desempaquetó.
El sistema te pedirá que elegir si deseas borrar los datos «rápidamente» o «completamente». Opta por borrar los datos a fondo. Tardará un poco más, pero aumenta la probabilidad de que tus datos se eliminen de forma permanente.
Si bien no existe una garantía absoluta de que los datos no se puedan recuperar después de un reinicio, este simple paso aumenta su seguridad.
Cómo eliminar información en una Chromebook
Los usuarios de Chromebook tienen más facilidad para limpiar sus computadoras portátiles. A diferencia de los usuarios de Apple y Windows, ya tienen la mayoría de los archivos almacenados en línea en Google Drive. Por lo tanto, hay poco que respaldar antes de comenzar el proceso.
Para iniciar un restablecimiento de fábrica, haz clic en el Lanzador. Abre Configuración y desplázate hacia abajo hasta la sección Avanzado. Desde allí, busca Restablecer configuración y, en Powerwash, haz clic en Restablecer. Esto provocará un reinicio, que eliminará toda tu información personal.
Si está listo para vender o donar la computadora, no vuelvas a iniciar sesión; la siguiente persona que inicie sesión se convertirá en el usuario principal de la Chromebook.